Не получается обновить прошивку машины

[Лаврентий 0]

Не получается обновить машину. Выбивает уведомление: Software update required, Contact Tesla Service. Кто знает что делать? Подскажите.

[Роман 1]

1. Проверьте соединение с wifi. Оно должно быть сильным и стабильным.
2. Ресетните авто удерживая педаль тормоза и оба колёсика на руле пока "Т" не появится на экране.
3. Попробуйте заново установить обновление. Можно через приложение в телефоне.
4. Если не помогает - звоните в поддержку Тесла. Они вышлют (онлайн) в течении суток обновление в новом пакете данных.

[Mosik 6]

А как связываться с Теслой через приложение?  
 

[Роман 1]

21 минуту назад, Mosik сказал:

А как связываться с Теслой через приложение?  
 

Schedule Service. Но это не в виде чата. Выбираете раздел, описываете проблематику. Вам назначают время на ближайшем сервисе (официальном). После этого могут прислать мейл или даже перезвонить для уточнения деталей.

[Лаврентий 0]

Как заново установить обновление через приложение в телефоне?

[Лаврентий 0]

Как позвонить в поддержу Tesla?

[Тарас 8]

21 минуту назад, Лаврентий сказал:

Как позвонить в поддержу Tesla?

+441628450660

[Тарас 8]

1 час назад, Лаврентий сказал:

Как заново установить обновление через приложение в телефоне?

На iPhone просто войдите в AppStore в аккаунт, под которым скачивали приложение Tesla и обновите. Для Android здесь есть.

[banny 5]

В 10.01.2020 в 22:09, Лаврентий сказал:

Не получается обновить машину. Выбивает уведомление: Software update required, Contact Tesla Service. Кто знает что делать? Подскажите.

Вы установили, что-то "не родное" в авто! Обнова может не идти, по разным причинам: плохой wifi, авто в блэк листе, или присутствует какая-то неисправность. Нужна диагностика, там будет видно - это проблема в авто или сервер Тесла не дает.